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企业培训师并不需要行业背景(三)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2018-11-09 17:17



【管理的构成】

这里就来讲讲“管理学科”事儿。

按明茨伯格在《管理者,而非MBA》一书中对“管理”构成要素的描述,管理的核心是“实践”,它是由“知识、技能、艺术”构成的。

管理做为一门学科,肯定有其自己的知识体系,这些就是所谓的“知识”;管理也包含一些技能,如销售技巧,这便是“技能”;管理的对象是人,与人打交道,你得懂“人心”,这便是“艺术”。

如果上述这种简单的划分成立,那么,从研究角度讲,管理课程也有三类,即:知识类、技能类、艺术类。当然,实际上每一门课程不可能完全不包含其它要素,只是三个要素侧重不同而已。

五、六年前曾根据明茨伯格的管理构成分类法,提出一种培训的SAC模型,里面有详细的论述与讲解。这里不重述,仅从“学习”或“教学”角度引来说明。

比如,你的课程是偏重“知识”的,对讲师的评价最重要的是什么呢?告诉你吧,是讲正确。不是讲得眉飞色舞,也不是讲得学员热血沸腾,而是讲对了。

如果你的课程是偏重“技能”的,又该怎么评价呢?简单,只需看一看课上是否让学员“训练”。老师可能也是个二把刀,但这是技能,技能只能靠大量的训练来达到。学过开车的人最清楚,开了几年后,或许你的驾驶技术比驾校的很多师傅强。

       再如你的课程是偏重“艺术”的,你怎么对待?没啥对待的,就讲讲你的体验即可。这种课程才最需要讲师的经历与背景。比如,你讲“婚姻与家庭”,结果你连一次对象都没搞过,也没成过家,讲出来,一定没人信,就这么简单。