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培训的短板与机构的未来(上)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2018-11-09 17:15



年来,在移动互联等新技术的推动下,培训行业也掀起了一股创新风暴。

一方面,新的培训理念、学习技术、实训方法层出不穷;另一方面,以交流、合作、推广为目的的各类论坛、展会、活动屡见不鲜。

培训界似乎要开创一片蓝海。

其实,培训的本质命题从未改变:让组织有前途,让工作有活力,让员工有成就。而这一切的基础便是:培训要能用、有用、管用。

“如何让培训发挥作用”是当前培训管理中的短板,也是培训机构成功走向未来的战略机会,问题是大家的思考角度有些跑偏。

常言,大道至简,思考培训问题亦然。其实培训没那么复杂,简单讲就三个字:选、学、用。

选,就是如何选择拟定的培训题目或课程;学,就是如何展开对特定专题的学习;用,就是培训之后如何拿来实践。

“选、学”相比,目前无论是客户还是机构,在“用”上的功夫下得严重不够。

很多客户或机构更愿意探讨“选”,搞出一套多么科学严谨逻辑细致的“培训课程体系”,更愿意研讨新名词与新方法,显得专业与时髦;再就是愿意狠抓“学”,一会儿四级评估,一会儿课前相面。总之,抓讲师、抓课程、抓概念、抓外部很努力,但对内部学员的培训“管理”上明显不足。

面对内部的学习,尤其是管理层级较高的学员,似乎是大爷,需要伺候,而不是学员,需要管理。

可以肯定地讲,培训并不直接产生绩效,培训只对应人的能力提升;绩效改进是管理的责任,培训也需要借助“管理过程”发挥作用。至于这个“过程”归为管理,还是纳入培训,那仅仅是概念内涵的调整和组织权限设定的问题。

       如果你接受“选—学—用”的培训模型,那么“用”就是重要的一环,而且是大有可为的一环。这一点,恰恰是培训的短板并孕育着机构的未来。