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培训的短板与机构的未来(下)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2018-11-09 17:14



举个例子,众所周知,信息的交流是组织存在的三个必要条件之一,重要性自不用表。于是,“管理沟通”就是项很重要的技能,我们试想一想:《管理沟通》课程该怎么上呢?该如何进行培训的“管理”呢?

留给大家印象最深的都在“选”与“学”,怎么确定的这个课程主题,怎么选择合作机构,怎么安排受训的学员,怎么挑选与判断讲师,怎么课前调研,怎么教学管理,怎么课程评估。

如果你幸运,课讲得很好,学员也很满意,人力资源部门终于可以松一口气了,似乎这次培训组织得很圆满、很成功,一切万事大吉了。

且慢,你还没有完成培训的“用”,而有没有“用”才是培训价值转换的关键一环。

该怎么去“用”呢?

也说一个方法,针对上面的培训主题,你可以安排一个课后作业,让学员分成小组,完成一次DV的制作,从剧本到演员到导演。

五条要求:一是DV长度要30分钟-40分钟;二是故事演的是是管理中的沟通问题;并要用到课程提供的方法或工具去解决问题;三是用三个月的时间完成;四是自己工作中的场景与任务;五是不少于4个人物在片中出现。

注意,仅这一个作业,就使得学习延伸到课后的三个月之中。更重要的是在受训学员的头脑中反复思考了三个月,同时还要联系工作去找可能的故事案例。

不用多说了,这就是培训的“用”。

如果培训的“用”做好了,其实可以大大降低“学”的压力。

你用不着跟抓小偷似的给讲师评估,跟拜佛爷似的讨好学员,只要授课的逻辑整体上可行、正确,就完全OK,因为有很多培训的“用”在等着你去将“学习”有效地“转化”。

只注重近来又有什么新课程,例如互联网思维之类的,只注重近来又出了什么名人,例如某某大师之类的,只注重课程的评估与服务,例如怎么打分、怎么布置会场、怎么伺候领导之类的,培训必然没有结果。

培训的短板在“用”。

另一方面,如何帮助客户完成培训的“用”更是培训机构的责任与机会。

面向未来,靠对缝、靠匹配、靠体系,说白了核心还是靠买讲师根本无法支撑培训机构的价值。培训机构必须走向客户学习的过程之中,成为客户学习或培训的“管理”促进者,尤其是“用”的指导者。

       唯此,培训界才会开启一片蓝海。