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界定业务收益的“高标准”

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2018-10-11 17:20



在制定任何决策、采取任何行动时,管理层必须把经济效益放在首位。管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威性。企业活动可能会产生大量的非经济成果,如为员工带来幸福感、对社区的福利和文化有所贡献等,但是,如果未能创造经济成果,就是管理的失败。如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务,就是管理的失败。如果管理层未能令交付于他们的经济资源增值或至少保持不变,也是管理的失败。

企业投资对于员工培训发展项目或其他学习活动,其目的归根结底只有一个,并且仅有一个,那就是改善员工绩效,从而提升整个组织的绩效。高效的学习项目有助于企业达成目标:直接地说,帮助提升工作绩效;间接地说,帮助保留优秀员工、招募优秀人才、提高员工忠诚度等。从商业角度来说,企业把学习看做一种有目的的商业活动,在发展员工技能的同时,确保组织获得成功。

知识驱动型全球经济一体化趋势日益明显,灵活快捷的学习模式对于企业保持竞争力乃至活动是非常重要的。因此,衡量一个组织的培训与学习活动是否成功的标准,是要看它在多大程度上提升了组织的人力资本价值,以及是否帮助组织完成了使命,这是一个全新的、要求更高的标准。