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企业培训师的语气运用技巧

作者:京师堂    发布时间:2020-02-12 17:15



语气,即说话的口气。它既存在于书面语言之中,更存在于口头语言之中。在书面语言里,作者语气要通过读者的视觉引起思维才能感受,认识,体会。培训师的口语表达中的语气,一定要将句式、语调、理性、词采、音色、立场、态度、个性、情感等融为一体,由培训师直接诉诸于您的客户,客户通过培训师就可直观的感受到。由此我们可以看到,培训师的口语会对培训产生直接的影响,也就是说会直接影响培训的效果。

培训师使用的语言语气之强弱、长短、清浊、粗细、宽窄、卑亢等变化,均能产生不同的声音效果。

在一份网上资料中看到下面的这样的一段话:

语气的内涵是多方面的,它具有多姿多彩的复杂形态。语气的多样性是语言本身丰富性的反映,也是语言能力强的一个表现。语气不同,表情达意也就有不同。其中尤其以声音和气息状态至为重要。朗诵者一定要通过声音和气息将思想感情表达出来,而不同的声音和气息表达不同的思想感情。请看下表:

气息声音给听众的感觉 表达的思想感情;

气徐声柔温和的感觉         爱的感情;

气促声硬挤压的感觉         憎的感情;

气沉声缓迟滞的感觉         悲的感情;

气满声高跳跃的感觉         喜的感情;

气提声凝紧缩的感觉         惧的感情;

气短声促紧迫的感觉         急的感情;

气粗声重震动的感觉         怒的感情;

气细声粘踌躇的感觉         疑的感情;

气少声平沉着的感觉         稳的感情;

气多声撇烦躁的感觉         焦的感情.

语气是多种多样的,无论从表达主体和听众的关系来看,还是从表达主体的心境和思想感情来看,或者从表述内容和方式来看,它都是丰富多彩的,因人、因事、因时、因地而不同,变化多端,气象万千。我们知道培训师同时需要扮演三种角色编剧、演员、导演,因此在完成培训的过程中,语气永远不会是单一的,常常出现几种语气交替出现或结伴而行的现象。不过,在培训过程中一定要是运用多种语气混合。有时我们会看到有的培训师会长时间的沉浸在某一种状况中难以自拔,比如儿童般的对话、少女状表达、诗朗诵、评书,夸张做作,令客户不愉快,有可能客户就会关闭吸收知识的那扇门,那么培训的质量就会下降。

       在培训中培训师首先是应该根据内容、感情、对象等的变化,选择调控自己的语气,使之恰如其分。语气要服从内容,语气要看对象,语气要质朴自然,贴近生活。语气是需要不断地练习的,除了让培训师自己的声音语气需要改善,还有就是要不断地去练习模拟各种不同的人的声音和语气,是培训师的课程不光是内容要有特别的吸引力,再有就是语音语气也要有特质,要与众不同,让语音语气帮助你成功!


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