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好的培训师应该具备这五点能力

作者:京师堂    发布时间:2020-02-10 16:09



营销培训经理在选择外部培训师时,除了要对候选培训师做上述“对号入座”外,还应对培训师所具备的能力进行细致考查。一位好的培训师一定要具备以下五种能力:

其一,要有扎实的基本功和ye造诣。俗话说得好,要给人一杯水首先自己要有一桶水,扎实的基本功和ye造诣是从事ye培训的前提,因此,在培训开始前,与培训师的面谈沟通非常重要,通过沟通可以看出其基本功和ye造诣的深浅。有必要指出的是,许多营销培训经理不喜欢理论性较强的培训师,以为理论性较强的培训师必然实战性不强,这是一种偏见,缺乏理论功底的培训师根本谈不上基本功和ye造诣。

其二,有良好的ye工作经验。要做营销培训师,必须要有知名企业的营销主管乃至总监级的工作经验。培训师不同于大学老师,他们没有工作经验也可以进行科研和教学,而营销培训则需要有非常良好的工作经验。目前,有许多纸上谈兵的培训师,他们甚至于对自己所讲授的知识和技能都一知半解,怎么能够指望他们教给销售人员以实用的东西呢。在西方国家,正规的营销或职业培训师大都具有十年甚至更长的工作经历。

其三,有良好的表达和演绎的能力。许多人满腹经纶却苦于无法表达,因而不适合从事培训职业。表达和演绎的能力是指能够用合适的方式把培训的内容传授给学员,并让学员掌握。这其中需要有ye的培训技巧,也是任何教学活动的难题。然而值得反思的是,目前国内培训界却过于看重外在的表达形式,例如对培训过程中气氛的调节等,而对培训师传授知识、技能的技巧重视不够。

其四,有现场解答问题的能力。培训是一个双向沟通的过程,培训师纯粹地在台上讲,学员在台下听,不符合职业培训的要求。因此,有效的培训要求培训师能够并善于引导学员提出问题,并给予良好(让学员满意)的回答。而对有些需要ye技能的培训,还要手把手地教学员怎样做。凡是只知道讲道理而无法进行辅导的培训师,都不是好的培训师。

       其五,有ye咨询的经验。好的营销培训师应该既能讲课也能做营销咨询。只会讲课不会做营销咨询的培训师的ye能力是让人怀疑的,虽然有丰富的ye咨询服务经验的人并不一定善于讲课。为什么培训师要有营销咨询服务经验呢?因为有营销咨询服务经验的培训师,他们具有为许多企业提供过深度服务的经历,他们看问题更加入木三分,解决问题的能力更强。这就如同一位为许多人看过病、治好过的医生,他必然比一位只懂得医学知识,而没有实际看病经验的人对患者更受用。


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