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企业培训师纵横培训江湖攻略(一)

作者:京师堂    发布时间:2019-10-31 16:29



培训行业是一个光环的行业,也是一个苦逼的行业,作为培训师虽然在过去你也有辉煌的经历及不错的背书,但是一旦你成为了培训师,那么你就进入了服务行业,并且你服务的对象大部分都见多识广,经验丰富甚至是极端挑剔。

好吧,废话少说,以下的49点细节是培训圈里的老师及顾问需要注意的地方,因为有些关乎你的职业素养:

01.注重口碑

培训行业是一个口碑营销的行业,甚至你在这个行业内打广告都没有用,例如京师堂”以前就曾听2家银行的朋友说会封杀北京某“知名”的培训公司,如果到这个程度基本上是”作死“的节奏。

02.清晰对象

清楚的知道本次培训的对象、培训的重点、客户所在的行业以及主要的竞争对手,能够使用学员所熟悉的专业名词与学员沟通。

03.文件管理

发给客户及顾问公司的课件、合作条款及其他重要信息一定要转成PDF格式,如果你不想某些内容被篡改或盗版的话。

04.知识更新

一定要深入了解学员的业务并他们所面临的问题,因为这是让你在某个领域扎根的基础,也是让你所讲授的内容跟上时代节奏的有效方法,如果你还拿你10年前的经验跟现在的学员分享,恐怕有些东西已经过时了。

05.邮件沟通

如果你给客户发邮件,一定用正式的方式沟通,给客户发邮件一定要正式,不要假亲热,不要出现“亲”“HI”等不正式的开头。

06.项目名义

不要以讲师的个人名义对项目上的事情做出承诺。


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