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培训讲师的客户认同需求与安全感需求介绍

作者:京师堂    发布时间:2019-09-20 17:03



1、客户认同需求

处于这一阶段的培训师开始不断的开发自己的课程,甚至将授课内容更加细分化以满足客户的需求,但这样的情况维持不到一年你会发现一个问题:你几乎无法改变学员!开始你会怀疑自己积累的不够多,或是自己掌握的技巧不够等等。

事实上,一个人永远无法改变另一个人,尤其是成年人。针对以上的情况,建议你只能持续地教给一些好的理念和工具,让他们自己改变。你可以从影视中学习舞台技巧,你也可以听听那些点评的节目,你也可以把你曾经的授课内容录制下来反复观看,注意你认为的精彩环节以及差的环节现场学员的反应。培训师要想改变他人提升授课水平,最重要的就是备课和总结,每一场培训前都要详细的了解学员的情况,量身定制和修改培训内容和案例。每一场培训后都要仔细的分析和总结,学员和组织者反映好的在哪,不好的在哪。千万别偷懒。

2、安全感需求

有过一段时间的授课经验了,也见识过很多专业培训师的水准了你会发现,原来这些优秀的培训师他们的授课技巧和现场掌控能力是那么的强。这个阶段的培训师集中体现在模仿和过分关注技巧。为了提升学员满意度,你不断的参加学习,开始大量的看书以增加自己的内涵,你发现很简单的道理在书上描写的是如此的深奥,于是反求诸己。实在不得已,你开始考虑上个博士,最起码也是硕士,至少去高校讲讲课挂个特聘讲师的称号也可以。这不是为了名头,而是为了自己内心的安宁。

建议如果培训师想有更多的安全感,就一定要不断的学习,模仿也好,修改别人的东西也罢,尽可能的先成为模仿的行家。但是要清楚的是,模仿也是要技巧的。总有一天你会做出你自己的个性和风格出来。所谓的头衔和荣誉也是有必要的,但尽可能寻找第三方给出的资格和荣誉评定。一个第3方承认的荣誉,远远胜过10个王婆。


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