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培训师有效的开场技巧(中)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-08-01 17:24



2、抓感觉——培训师的培训课堂中,肯定不缺乏这样的学员群体,处在企业的忠诚骨干的位置,有着相同领域的多年从业经验,年龄相对来说比较大一点,当然,也上过许多培训课程,对于这种学员,一般都给培训师制造“麻烦”,培训师发现这个人群一般都会先质疑,然后在接受,其实,都是源自于自己的经验作怪,上一期中说到成年人学员容易“把常识当见识、把见闻当见解”,“空杯”其实基本上是不太可能,对于这种学员群体,培训开头一定要做到“与众不同”、“出其不意”,换而言之,就是要给这类学员没有看过的东西看,没有听过的东西听,利用大量的信息资讯,给予他们一种有很大收获的感觉,从而使得他们大开眼界,不然的话就比较容易失控,甚至“抬杠”。当然,这种开头方式,也是有着特定的适合群体,给那些年轻且经验少的人讲的话,可能他们会听不懂,如果给高手讲的话,又会有点浅显,一般面对中层、年中、多经验的学员比较适宜,这类学员比较注重个人的感受。

       3、抓心态——一般适用于高管、高手、大师,假如在培训师的课堂中有这类人,你的想法和心态又是啥样的?有没有压力陡增?会不会多了恐惧心和区别心?其实,如果真的出现这种学员,也不用害怕。大家都知道“怕什么,来什么”,对于这些学员群体,肯定会想办法扭转他们的心态,千万不能让这类学员变成了评委,对培训师的讲授指指点点,如果那样,非死即伤。可使用追问法,多多提问,来要求这些学员进行反思常识、探究本源,例如说:企业到底是卖什么的?通过不断的追问,答案可能是:服务、产品、品牌、口碑、理念、价值、尊重、认同等等,答案是没有对和错的,知识换一个角度看待问题,通过不断的反思固有思维,培训师最终帮助高手学员来“开窍”。


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