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培训师掌控课堂的27条技巧(一)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-07-05 17:15



1、学员职位越高课程越容易上,学员年龄越大课程越容易上,学员人数越多课程越容易上,年龄大的以及职位高的学员,都明确知道自己的需求,因此更加容易进入听课状态,人数多的时候,大家都怕被培训师提问到,因此课程比较容易上。但是,学员年龄大的话,可以适当的引入一些国学方面的内容,职位比较高的学员,适当加入一些创新思维以及战略思维的课程,人数比较多的话,可以适当加入一些幽默元素。

2、害怕的四个原因,来自服务心理学,怕痛,怕错,怕拒绝,怕失败。没有别的窍门,唯一办法就是多准备,多练习,有机会就要讲。

3、害怕的手法小技巧:手里拿东西了就不紧张了,因此,一手拿着麦克风,一手拿着白板笔,一定不能带张薄纸上台这样只会让你抖得更加明显。深呼吸,深吸慢呼。提问,把压力转移给学员。培训师在上台之前做好心灵演练,比如默想自己上去后如郭富城般有魅力,这个技术也是自我催眠的方法。干脆承认自己紧张,将紧张的压力释放,总比掩盖紧张来的好。

4、善意的谎言和恶意的谎言。根据相关研究,美国人最善于撒谎,平均每十分钟三次,善意的谎言前提是不谋取私利,也也不能损害对方。比如讲师在听到的一个故事,为了让学员更有感悟,可以放自己身上,没必要浪费时间去解释半天,只要能催进对方学习就可以。这里仅仅指故事或案例部分,其他部分以真实为好。

       5、课堂掌控,主要指的是培训师通过掌控自己的情绪以及状态,通过对学员学习进度的反馈,营造促进学习的氛围。课堂掌控主要分为三件事情:观察学员的反馈,以调节课程进度;应用引导技术,让学员寻找答案,按步骤分解课程,检查学员理解程度。


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