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培训师互联网思维——极致思维与迭代思维

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-07-03 17:12



极致思维就是将学员、课堂的体验和讲师服务做到极致,超出学员和企业管理者的预期。

打造让学员尖叫的产品

国内有的优秀企业大学课程为何那么受欢迎? 有些对内收费,并且费用挺高,并且有很多人都推崇,愿意去学习。有许多讲师授课内容丰富,对学员心理把握很到位,这就会超出学院的预期,最后能让学员尖叫。

服务即营销

假如讲师能够关注学员的特点和需求,做到极致关爱。那么学员肯定会非常乐意听。京师堂的某位讲师上中层领导力课程时,遇到这样一个学员。这位学员对上课不感兴趣。但是有次上课用PPT 中的画图工具画一幅画的时候,他是画得最快最好的。这位讲师马上当众表扬了他,并且展示了他的作品。这以后,他就越来越喜欢上培训了。

迭代思维

讲师教学模式形成过程是迭代思维的过程。首先以最基础的课堂模式为基础,接着根据学员体验,自己不断反思改进,但是此过程中,允许犯错,允许尝试。最终,形成一个适合自己也受学员欢迎的教学模式。

小处着眼微创新

在教学过程中,也许讲师不注意的一些小细节,却是学员关注的点。在我们公司,一次我发现学员的课后作业本上,课程老师用了一种印章来给出评价。这些印章的内容不同,每个学员作业本上即使都是优秀的作业得到的评语也不相同。学员对于这个评价方式就很喜欢。另外,讲师在评价学员作业或者成绩的时候,哪怕只关注他一个与众不同的优点,哪怕是非常小的一个点。学员都会非常高兴,非常受鼓舞。

       快速迭代

       每一堂课中,培训讲师对学员的评价和讲师对学员的反馈都应该及时。这样,学院就能够马上知道自己在课堂中的表现,讲师也能立马明白下节课需要作出哪些调整。这样,就算是年轻讲师也能成长的很快。


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