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培训师将情境融入培训中的技巧(一)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-06-18 17:21



情境式培训是指在教学的过程中,讲师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩、以形象为主题的生动场景,帮助学员理解教学内容,并使其认知水平、智力状况、情感态度得到优化与发展。

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若想让情境式教学课程的情景与实践结合,就必须结合内部专家与企业实践应用的丰富经验,抓取隐性知识,运用科学的教学工具进行系统的梳理与升华。

然后,将其转化成有体系、可培训的教学场景,由此设计适合企业和成人学习的强互动性培训课程,实现课程效果的真正落地。

分析学习内容与工作场景的联系

让课程内容与工作场景相结合是情境式课程成功设计的关键。教学场景是某个实际的知识应用场景,而不只是讲师讲解知识点。从课程内容组织层面来看,知识类的要点偏理论化,与工作关联起来的难度较大。

因此,需要解决一个核心问题——如何让课堂中的教学内容和学员的工作直接关联。

想了解知识与实践的关联,需要从学员的工作任务分析入手,从中寻找与内容相关的工作场景,一般可遵循四个步骤。

分析授课对象问题

企业培训以配合公司战略转型或培养员工基础胜任能力为核心,围绕两个核心确定授课对象和课程主题范围。学员对象群体一般可通过两个维度来确定,一个是按层级划分,另一个是按专业划分。

之后,培训师分析课题范围之内的业务问题,根据3个问题层面搜索相关信息:

领导对培训对象直接提出或要求的相关问题;

学员自身提出或工作中显性出现的工作问题;

专家的角度结合岗位实际分析得出的问题。

为了获得更多的信息,罗列问题时需要注意:

确保这些问题在课程主题范畴内;

问题不可以太笼统,需要把每个问题落实到行为层面;

必须是能列举具体事例的问题;

数量越多越好;不需要考虑问题间的逻辑以及包含关系;

不需要分析问题的原因。

       以上问题可为课程、企业、学员的需求提供一个有效的链接,也是培训师培训内容情景化的重要前提。培训师只有对学员工作足够了解,才能有效获得相关信息;如果问题分析得不够详细,不建议急于往下设计课程。


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