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优秀企业培训师的十个特征(三)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-06-06 15:56



七、讲师演讲风格独特有吸引力

因为企业培训的对象不同,因此,学员接受的课程方式也不一样。营销类课程需要活跃,管理类的课程需要沉稳,人力资源类的课程需要严谨。有些讲师喜欢讲故事,有些讲师喜欢做游戏,有些讲师喜欢讲案例;有些讲师偏向于实践,有些讲师偏向于理论。因此,企业肯定要清楚自己员工需要哪些学习方式,然后再选择授课讲师。好的讲师不但有着丰富的实战经验,并且综合能力强,学员能够随时发问,讲师能够立即解答问题。

差的讲师,害怕学员会提问,因为他们讲出的很多内容都是背下来的,不是自己的东西,因此担心学员提出问题。好讲师需要有两个要求,一是别人讲过的他一般不讲,二是书上找得到的他一般不讲。如果讲师做不到这两点,那么还要你讲什么?讲师不是在传播知识,更需创造知识,解决问题啊!

八、客户评价好

课程好不好,客户说了算。然而,培训是一种无形的产品,学员只能谈感觉。而这种感觉是最没有办法量化的。再好的讲师授课也一样有学员说不好,再烂的讲师授课 也有学员说很好。因为企业领导者在评价,管理在评价,员工也在评价,不同职位,不同岗位的学员对讲师的评价是不一致的。所以企业要了解是什么学员在评价课 程效果?看看他们的评价是否有偏见。

       另外,对于培训讲师的客户见证,不光是要看服务数量,并且还要看客户的服务质量。服务大公司不太可信,或许小公司还比较实在。因为世界500强,中国500强也许离您的企业太远,他的这套理论与方法并不一定适合你。所以客户评价不仅看过程,更需要看结果。


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