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培训师应需小心的培训“潜”规则

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-05-27 17:22



对于企业内训师来说,因为很多都是兼职的,培训不是其主要的工作内容,对企业培训缺乏专业人士,以至于觉得“上台”就是培训,谈不上了解企业培训的规则和远离,简称不知道企业培训有“潜”规则;有的内训师参加过TTT培训,觉得学会计培训课程和培训内容的演绎技巧等,就掌握了“潜”规则。京师堂小编将会重点讲解几种实用的、常见的并且对培训效果有很大影响的几则“潜”规则,希望内训师们不要再被“潜”规则。

"潜”规则一:沙姆的神秘气泡

身体的距离决定心理距离。

解析

心理学家沙姆做了一组实验:当图书馆只有一位阅读者时,沙姆就走过去坐在他或她的身边,测试那人的反应。他实验了80多次。当沙姆坐在他们身边,大多数人会默默走到别处坐下,也有少数人干脆会问“你想干什么?”没有一个人能忍受一个陌生人紧挨自己坐下。

最终他得出一个结论:每个人周围都存在着一个空间范围,对这一范围的侵犯和干扰会引起人的焦虑和不安,这个“神秘气泡”随身体移动,它并不是人们的共享空间,而是心理上,个人需要的最小空间。

启示

如何缩小气泡:每个人都有自己的气泡。我们一进培训室经常看到这样的场景:有些学员三五成群相谈甚欢,我们假设这三五学员之间气泡很小,几近相互融入,但总有几个学员,独坐一角,不愿交谈,我们假设这几个学员带着大大的气泡,逼得人不能前进半步。照这样开课,气泡大的学员则很不容易融入课堂,影响培训互动。这种情况,有经验的培训师在开场时,就会安排一些热身游戏与互动,让学员之间快速融入。方法一:培训开场先做组建团队游戏。让学员间熟悉起来,找到归属感;方法二:培训开场做头脑风暴的活动,鼓励每位学员思考并贡献智慧。思考、参与都是一种缩小气泡的方法。

小心打破气泡:每个人的气泡都有极限,作为培训师要认清气泡的安全距离。

1种是公众距离:范围是3.7—7.6米。这里强调培训师不能离学员太远。有的时候,学员比较多或者培训场地太大的时候,培训师要适当的走到后排,表示关心;

2种是社交距离,范围是1.2—2.1米。强调企业培训师不能距离学员过近,不然其声音以及肢体动作会对学员造成干扰;

3种是个人距离。范围是46—76厘米。通常情况下,在培训场地或者别的地方和学员见面,这个距离不会对学员产生太大的压力;

       第4种是亲密距离。范围是15—44厘米。通常是运用在企业培训讲师处理学员的问题或者是个人辅导的时候,使用这个距离。


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