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优秀培训讲师如何锻炼肢体语言?

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-05-08 17:00



接下来,我们谈下培训师肢体语言运用,肢体语言运用包括手势、面部表情、步伐、教室内移动、眼神。肢体语言部分正式上课时,培训师可以示范出来,也可以根据需要使用,把握动作的要领。限于条件,这里只能用语言给大家讲述了。

首先,我们讲手势:培训师手势在培训过程中的运用,主要包括两种:一种是课程内容需要而作的手势,包含拒绝、鼓励、停止等手势,另一种是邀请学员回答问题或示意学员入座的手势, 这种手势的基本礼仪是是四指并拢,大拇指与食指成60度左右,掌心向上,手掌与水平面成45度角。

第二,我们讲表情。培训师表情在培训过程中所传达的信息主要包括:肯定、赞赏、信心、感谢。表情训练主要包括微笑,前边我们已经介绍过了;另外包括:肯定、赞赏、信心等训练。

第三、步伐。步伐在培训过程中,表达思考、接近、信心等信息。接近时,讲师走下讲台,在学员中边说边讲。并用目光与个别学员交流。讲师在授课过程中,千万不要单纯的坐着,那是外行的表现;也不可以象木桩一样不动,那是更外行的表现。讲师在授课过程中,左右移动或者深入学员当中,可以起到与学员接近,提醒问题学员的作用。移动时要注意,不要挡住投影仪,所以希望店内讲师朋友在培训过程中能够巧妙运用步伐。运用步伐的注意事项:在思考的过程中用踱步,在接近的过程中用慢步。另外,尽量减少背对着学员的机会,回来讲台时,要退步回去。

第四:眼神,眼睛是心灵的窗户,培训师与台下学员的交流,除了语言交流之外,很重要的一项能力便是目光交流。要确保每30秒钟,讲师的目光播撒到教室每个角落。另外,眼神还有注意一点,也是很多店内讲师常犯的错误,即提问某个学员时,往往把眼光聚焦到这个学员身上,而忽视了班上其他学员,所以讲师要学员控场,要照顾全体学员的心理感受。


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