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企业培训中员工心理资本的内涵是什么?

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-04-22 17:01



路桑斯教授于2004年提出了心理资本的概念,即心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态或心理能力,具体表现为:在面对充满挑战性的工作时,有信心并能付出必要的努力来获得成功自信);对现在和未来的成功有积极的归因希望);对目标锲而不舍,为取得成功在必要时能调整实现目标的途径乐观);当身处逆境被问题困扰时,能够持之以恒,迅速复原并超越障碍取得成功坚韧性

简言之,心理资本的构成要素主要包括自信或自我效能感confidence、self-efficacy、希望hope、乐观optimism和韧性resilience四个方面。此外,路桑斯教授认为未来心理资本还应包括:感恩和宽恕、情绪智力等。根据他的研究可知,心理资本有如下特点:一是属于积极心理学范畴,强调个人的力量和积极性,而不是纠错,反映员工的优点而不是缺点。二是不同于人力资本与社会资本,而是位于两者之上。

人力资本体现的是"你知道什么?即员工所受的教育及其知识技能"社会资本是指"你认识谁?即员工拥有的关系网络和人脉"而心理资本关注的是"你是谁?你想成为什么?",意指 "从现实之我向可能之我的转变",关注的重点是个体的心理状态。三是具有投资和收益特性,可以通过特定方式进行投资与开发,将其潜力挖掘出来,进而使企业获得竞争优势。

可见,心理资本超越了人力资本和社会资本,是企业最稀缺、最有价值、最无法替代和复制的核心资源。因此,心理资本的开发具有极其重要的人力资源管理战略意义。


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