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培训师常用的培训方法——视听技术法、案例研究法

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-04-16 11:11



5.视听技术法: 就是利用现代视听技术如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具对员工进行培训。

【要求】 播放前要清楚地说明培训目的依讲课的主题选择合适的视听教材以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论,最好能边看边讨论,以增加理解讨论后培训师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉学员

【优点】 由于视听培训是运用视觉和听觉的感知方式,直观鲜明,所以比讲授或讨论给人更深的印象教材生动形象且给学员以真实感,所以也比较容易引起学员的关心和兴趣视听教材可反复使用,从而能更好地适应学员的个别差异和不同水平的要求。

【缺点】 视听设备和教材的成本较高,内容易过时选择合适的视听教材不太容易学员处于消极的地位,反馈和实践较差,一般可作为培训的辅助手段。

6.案例研究法:指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法 案例研究法为美国哈佛管理学院所推出,目前广泛应用于企业管理人员(特别是中层管理人员)的培训。目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。

【要求】 案例研究法通常是向培训对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例,案例应具有真实性,不能随意捏造案例要和培训内容相一致, 培训对象则组成小组来完成对案例的分析,做出判断,提出解决问题的方法。随后,在集体讨论中发表自己小组的看法,同时听取别人的意见。讨论结束后,公布讨论结果,并由教员再对培训对象进行引导分析,直至达成共识。

【优点】 学员参与性强,变学员被动接受为主动参与将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中,有利于使学员参与企业实际问题的解决教学方式生动具体,直观易学容易使学员养成积极参与和向他人学习的习惯。

       【缺点】 案例的准备需时较长,且对培训师学员的要求都比较高案例的来源往往不能满足培训的需要


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