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企业培训师扮演的三种角色(中)

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-02-28 17:11



京师堂看来,企业培训师在企业中可以充当三种角色:老师、设计师、资源整合者。

一、企业培训师的老师角色

古人云:传道授业解惑!作为企业培训师,传道授业解惑也是三个步骤,且呈现递进关系。

所谓“传道”,作为企业培训师而言更多是传递两个概念:其一、传播企业的文化;其二、传播企业精神。企业文化与精神同样也是相辅相成的,两者缺一不可。企业培训师通过传播企业文化,让企业内的员工了解企业文化、认同企业文化。只有认识和认同,才能与企业的灵魂紧密的结合在一起。

如今许多企业都在“研发”自己的企业文化,文化不仅仅承载了一个企业的理想,更多则是丰富了企业的灵魂。作为企业培训师,需要像“注射器”一般将这样的文化和内核逐一注入到每一名员工的身体里面。只有员工承载了企业的文化,才能成为企业的主人,也就能够充分发挥个人能动性。

所谓“授业”,其实就是传授新知识、新技能或者新的自我管理方法!当然这里的企业培训师并不是“技能培训师”,更多是传授新的自我管理方法。通过新知识的“授业”,让更多员工能够在日常工作中灵活掌控自己的业务,逐渐从“无秩序”或者“混乱”状态走出来。

       所谓“解惑”,更多是心理层面上的。有人说,好的培训师一定是一名合格的心理咨询师。能够运用强大的知识库解答企业员工的心理疑惑或者工作遭遇的挑战,为其进行心理疏导。除此之外,日常的生活交流也必不可少,一方面“温故而知新”,另一方面还可以定期“回访”,重点解决个别问题。


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