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企业内部培训师管理探析

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-02-12 17:52



人才作为企业发展最为重要的因素,在企业中的地位与作用已日益凸显。要寻找到适合企业发展的人才,使这些人才能够融入到企业中,认同企业的文化,与企业共成长、同发展、共命运,却非一朝一夕之事。除了企业自身的文化熏陶与影响外,培训则是必不可少的工具。

要让员工认可企业的文化理念,认同企业的文化价值,心态得到积极的转变、知识得到不断的更新、技术得到不断的提高,非外部培训师讲授几节课程所能解决之事,必须通过企业内部持续不断、潜移默化的培训与企业文化的影响来解决。而要使内部的培训做好、做的卓有成效,企业必须建立起自己的培训体系,建设一支具有高素质、高技能水准的内部培训师队伍。由此可见,企业必须重视内部培训师队伍的管理与激励。

培训讲师的选择经常会被企业管理人员所忽视,而为了保证培训效果达到一定的预期,除外聘讲师开展相应的课程外,企业还应该从内部挖掘和培养,建立起企业内部的培训师队伍。在企业内部培训师的筛选、管理、培养、激励上形成一套较为完整的培训师管理体系与制度,从而引领企业的培训工作。

企业设立内部培训师的必要性

企业通过外聘讲师在内部开展相应的培训课程,一方面可以缓解企业的一时之需,为企业带来新鲜的血液、新的思想与观念,值得企业借鉴与学习;另一方面外部讲师的选择面较为宽泛,企业可根据自身的实际需求选择相应领域的讲师;再者,外聘讲师的授课,对于内部员工而言具有一定的吸引力。

但是,由于外部讲师难以对企业有深入的了解,对于企业的现况及病状很难摸清,所讲授之内容要么偏于理论化,要么难以与企业现状结合,常常培训过后,效果甚微。

相比较外部讲师而言,内部培训师大部分是从企业基层成长起来的员工,具有较为丰富的工作经验与经历,比较了解企业的运营现状与制度文化,所讲授内容能够更贴切企业的实际状况,所以企业有必要建立起属于自己的一支内部培训师队伍。

1、结合战略规划, 营造学习型组织

在企业运营管理中,首先应该结合企业的发展战略规划,由内部培训师带领员工,营造一种学习型文化氛围,把企业打造成学习型组织。

企业要发展、壮大,必须时时刻刻学习。学习先进的管理理念、学习先进的技术方法、学习竞争对手的成功之道。诸如中国众多的大型企业都有自己的企业大学或学院。其都是在市场经济的浪潮中,企业不甘落后,时刻不忘学习,在企业不同的发展阶段,开展不同的学习内容。上至管理人员,下至基层员工都要进行企业文化的融入、知识的更替、技能的提升。

2、明确培训需求,提升人员素质

       作为内部培训师,担任的重要任务之一便是了解企业现状,根据企业的发展战略、顾客的满意度水平、产品的质量优劣、员工的技能发展等诸多方面确定企业的培训需求与目标。通过企业培训需求的拟定,制定企业的培训计划,进行相应的课程准备,实施课程、跟进课程效果的评估,最终达到企业内部人员素质的提升、产品的升级、企业的发展壮大。


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