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企业培训四层面之人与人的连接

作者:京师堂讲师经纪    发布时间:2019-01-14 17:15



我们没必要太纠结于70-20-10理论的贡献比例是否精确,但是我们都会认同经验交流(人际互动)对于员工学习成长的重要作用。

传统的导师制、学习小组、 兴趣俱乐部、包括行动学习,都起到了一定的作用。这里面稍显缺憾的地方,是这些由培训部门发起主导的(至少多数如此)连接,缺乏广泛性,而且缺乏及时性。

我们期待的连接,实际上是一种随时随地、和工作流完全融合的人际连接。一方面要找到对的人(也许可以叫“内部专家”),另一方面则是建立和他/她交流的畅通渠道。

现在很多的办公协同平台已经开始在考虑这方面的诉求,培训管理者更要去思考这个问题。

在进行实际企业培训过程中,要结合企业的性质和行业的特点,做好对人才的培训,要重视实效性和针对性,保证培训的内容与实际的工作有机结合起来,具体可以采用以下方法:

第一,在岗培训,采用这种培训方式可以保证培训目标明确、计划高效、可控性强;通过培训可以让员工能够参与到方案编写策划,保证企业内部各个工种增加技能师和高级技能师的数量,逐渐建立一支专业和具有很强创新能力的人才队伍。

第二,案例培训,这种培训方式具有很强的实践性和针对性,企业在培训过程中,可以利用现代多媒体技术,抓拍现实生产过程中出现的典型案例,然后针对实际过程中出现问题,对企业的人才进行专门的培训,不断总结经验教训,统一员工的观念,切实提高他们的实际操作技能水平,保证每一个员工能够及时有效的分析和解决问题。

       第三,外派和轮岗培训。在实际的培训过程中,企业可以选择有培养前途的人才,让他们带着本单位面临的技术难题或者问题到先进的单位进行进修和学习,加强双方之间的交流和互动,提高他们实际解决难题的能力,寻找新的途径,从而更好的为企业服务;同时企业可以进行对内的轮岗或者换岗,让新引进的人才能够了解和掌握企业的生产流程的环节和步骤,做好工序和工序的衔接工作,最大限度提高企业的生产效率。


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