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《非暴力沟通-提升职场沟通力》

作者:京师堂    发布时间:2019-11-05 09:48


【课程时间】1天

【适合学员】想要了解自己、了解他人,实现双赢沟通的人群

【课程概要】认识不等于了解。DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验,用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。本课程运用最通俗易懂的语言,多视频多案例的呈现方式,帮助学员进行DISC的自我探索,了解不同风格的职场特质,掌握利用DISC实现工作、生活双赢沟通的秘诀。

 

【课程大纲】

1、DISC是什么

行为风格理论

行为&情绪

认识&了解

付出&投入

人际敏感度的三个层面

识别

运用

管理

DISC的基础

游戏:行为的倾向性

测评:发现你的风格

DISC的四种风格

D 支配型

I 影响型

S 稳健型

C 谨慎型

2、DISC的知与行

看电影识DISC

视频:D型风格

视频:I型风格

视频:S型风格

视频:C型风格

探讨:电影中的哪些情节体现了D、I、S、C

DISC的相处原则

如何与D型人相处

如何与I型人相处

如何与S型人相处

如何与C型人相处

3、DISC的灵活运用

DISC如何应用在职场中

案例:西游记团队

DISC如何应用在家庭生活中

案例:一场意外的惊喜

 


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